Email marketing: le 3 migliori strategie per partire da zero
L’email marketing è un tipo di marketing diretto, che usa la posta elettronica come mezzo per comunicare i propri messaggi al proprio pubblico di riferimento, il quale ha acconsentito e ha lasciato in maniera volontaria il proprio contatto. Nonostante l’avvento dei social media e di altre forme di marketing digitale, l’email marketing mantiene la sua rilevanza e continua ad essere uno dei più importanti strumenti di comunicazione e punto di riferimento per i brand.
I benefici dell’email marketing
Ecco alcuni benefici che l’email marketing offre:
1) Accessibilità: l’email marketing offre la possibilità di raggiungere un pubblico diversificato. Questo canale è accessibile a tutte le fasce di età, incluso anche chi ha una minore familiarità con le tecnologie informatiche.
2) Convenienza: l’email marketing è un’opzione conveniente in quanto non richiede costi elevati. I costi dipendono principalmente dalla piattaforma scelta e sono generalmente accessibili a diverse fasce di budget.
3) Tracciabilità: ogni azione e ogni messaggio possono essere analizzati attraverso varie metriche, consentendo di valutare l’efficacia della campagna e apportare eventuali miglioramenti.
4) Rapidità: la spedizione di una newsletter tramite email è sorprendentemente veloce, soprattutto se tutti i parametri necessari sono stati correttamente impostati nelle piattaforme utilizzate (template, immagini, testo della mail).
5) Personalizzazione: ogni aspetto dell’email è personalizzabile in base al target di riferimento e ti permette di creare contenuti diversi per i tuoi clienti.
6) Lista di contatti di tua proprietà: A differenza di altre forme di pubblicità o di marketing, non devi fare affidamento su terze parti per raggiungere il tuo pubblico. Questo ti offre un controllo completo sulla tua base di clienti e sulla capacità di raggiungerli direttamente tramite email.
7) Aumento delle vendite: rappresenta uno dei canali con il più elevato rendimento sull’investimento (ROI), generando un valore stimato di 42€ per ogni 1€ speso.
8) Aumento della Brand Awareness: entrare nella casella mail dei tuoi contatti aiuterà il tuo brand ad entrare nella mente dei tuoi clienti e più un brand è conosciuto, tanto più gli utenti saranno inclini a trasformarsi in lead o, nel caso di ecommerce, a completare un acquisto.
9) Fidelizzazione degli utenti: con una strategia di email marketing efficace, puoi fidelizzare i tuoi clienti e farli tornare da te ancora e ancora. Il fatto di inviare messaggi ricorrenti ai propri clienti, come contenuti di valore o promo esclusive, è il modo di restare in contatto continuo con loro, cosicché non si dimentichino di te.
Le 3 migliori strategie per cominciare
Partire da zero con l’email marketing può sembrare un compito scoraggiante, ma con le giuste strategie, puoi costruire una campagna di successo. Di seguito, esploreremo le tre migliori strategie per aiutarti a iniziare nel modo migliore:
1. Costruisci una lista di contatti di qualità, interessati e consenzienti
L’elemento fondamentale per il successo di una strategia di email marketing risiede nella qualità del tuo database di contatti.
Una lista di contatti è composta da indirizzi di posta elettronica di persone reali che hanno fornito esplicitamente il loro consenso per ricevere le tue comunicazioni.
Ma come puoi ottenere una mailing list di buona qualità?
Esistono aziende che offrono database di indirizzi email preconfezionati a pagamento, specifici per settore e pronti per l’uso. Potrebbe sembrare una soluzione allettante e veloce, ma devi essere consapevole che questa pratica viola il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e potrebbe mettere a rischio la tua attività.
Pertanto, se desideri fare un lavoro di qualità, è consigliabile costruire la tua lista di contatti e creare il tuo pubblico, popolandolo con persone che corrispondono agli obiettivi del tuo business e che sono clienti reali. In questo modo, avrai un pubblico di contatti di qualità, interessati alle tue comunicazioni e che hanno dato il loro consenso esplicito per ricevere le tue email.
Per avviare la raccolta delle liste di contatti, è di fondamentale importanza integrare un form di iscrizione nel tuo sito web.
Il form di iscrizione è costituito da un modulo che i visitatori del sito devono compilare per fornire il proprio indirizzo email e dare il consenso esplicito per essere contattati e ricevere comunicazioni dall’azienda.
Un form ben progettato, arricchito con opportuni incentivi, come ad esempio uno sconto esclusivo legato all’iscrizione, può fare la differenza. Inoltre, assicurati che il form sia ben visibile e accessibile sul tuo sito web, in modo che i visitatori possano trovarlo facilmente e considera l’utilizzo di un design accattivante e di una call-to-action persuasiva per incentivare i visitatori a prendere l’iniziativa e iscriversi.
La semplicità di compilazione del form e la chiarezza delle istruzioni sono altrettanto importanti per garantire un’esperienza utente positiva e un’alta conversione degli utenti in iscritti alla tua lista di contatti.
2. Personalizza e segmenta le tue mail
La personalizzazione e la segmentazione delle tue email sono fondamentali una volta che hai costruito una lista di contatti di qualità.
È importante inviare loro contenuti pertinenti e personalizzati, in modo che le tue email si distinguano dalla massa delle comunicazioni quotidiane che ricevono le persone. Ecco alcuni suggerimenti per personalizzare e segmentare al meglio le tue email:
• Raccogli informazioni: quando le persone si iscrivono alla tua lista, chiedi loro di fornire informazioni aggiuntive come nome, interessi o preferenze specifiche. Questi dettagli ti aiuteranno a creare contenuti personalizzati che risuonino con i destinatari. Sapere di più sui tuoi contatti ti permette di inviare messaggi più rilevanti e mirati.
• Segmenta il tuo pubblico: dividi la tua lista in segmenti basati su criteri come interessi, posizione geografica o comportamento passato. In questo modo, puoi inviare email specifiche a ciascun segmento, offrendo loro contenuti altamente rilevanti. Segmentare la tua lista ti consente di adattare i messaggi alle esigenze e alle preferenze specifiche di ciascun gruppo, aumentando l’efficacia delle tue comunicazioni.
• Crea oggetti accattivanti: L’oggetto è il primo impatto che un contatto avrà del tuo messaggio. È importante assicurarti che l’oggetto sia accattivante e susciti l’interesse del destinatario, in modo che si senta spinto ad aprire la tua email. Utilizza parole chiave o frasi coinvolgenti e crea un senso di curiosità o di valore per incentivare l’apertura e la lettura del messaggio. La personalizzazione e la segmentazione delle email ti consentono di offrire contenuti rilevanti e di valore ai tuoi contatti, aumentando l’engagement e migliorando le possibilità di ottenere risposte positive dalle tue campagne di email marketing.
3. Testa, analizza e ottimizza
Testare, analizzare e ottimizzare costantemente le tue campagne di email marketing è una strategia chiave per ottenere il massimo successo.
È fondamentale misurare i risultati delle tue email e apportare modifiche in base ai dati raccolti. Ecco come puoi implementare questa strategia:
• Testa diverse varianti: sperimenta con diverse versioni degli oggetti delle email, del testo, delle immagini e delle CTA. Testare ti permette di scoprire quali elementi generano i migliori risultati in termini di tassi di apertura, clic e conversioni.
• Monitora le metriche chiave: tieni traccia delle metriche chiave come l’apertura delle email, i clic, i tassi di conversione e le disiscrizioni. Questi dati ti forniranno un’analisi approfondita delle prestazioni delle tue campagne e ti indicheranno le aree che possono essere migliorate.
• Ottimizza in base ai risultati: utilizza i dati raccolti per apportare miglioramenti continui alle tue email. Sii flessibile e pronto ad adattare la tua strategia in base ai feedback del tuo pubblico. Impara dagli esiti dei test e dalle analisi per apportare modifiche mirate alle tue campagne. Tieni anche conto delle migliori pratiche del settore e delle tendenze emergenti per rimanere aggiornato e ottenere risultati sempre migliori.
In conclusione, l’email marketing rimane una potente strategia di marketing per le aziende di tutte le dimensioni. Implementando le tre strategie descritte precedentemente – creare una lista di contatti di qualità, personalizzare e segmentare le tue email e testare, analizzare e ottimizzare costantemente – potrai costruire una campagna di email marketing di successo. Ricorda sempre di offrire valore ai tuoi contatti e di adattare la tua strategia in base ai loro feedback per ottenere risultati duraturi e favorire la crescita del tuo business.
Marianna Caravatta
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